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Poltronesofà: la comunicazione in seguito a un attacco è customer care

Poltronesofà: la comunicazione in seguito a un attacco è customer care

Cosa ha fatto bene Poltronesofà e cosa ha fatto in modo perfettibile. Un caso pratico, reale e fresco per aiutare le organizzazioni a dare le giuste attenzioni ai propri clienti in caso di attacco. Le considerazioni dell’esperto
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